Zur Bestimmung von Unternehmensleistung, Effizienz der im Unternehmen
ablaufenden Prozesse und der Position im Wettbewerb werden immer
häufiger Selbstbewertungen durchgeführt. Die Bewertungskriterien für
eine solche Standortbestimmung basieren meist auf den Standards des
Europäischen Qualitätspreises der EFQM (European Foundation for Quality
Management). In diesem Seminar erarbeiten Sie am Beispiel einer
Fallstudie eine umfassende EFQM-Bewerbung.
IHR NUTZEN - DIE SEMINARZIELE
- Sie wissen, welche Auflagen für die Bewerbung um den Europäischen Qualitätspreis zu erfüllen sind
- Sie kennen die entsprechenden Bewertungskriterien
- Sie kennen das Vorgehen bei der Bewertung und wissen, wie eine EFQM-Bewerbungsunterlage zusammengestellt wird
IHRE TRAINIGSFELDER - DIE SEMINARINHALTE
- Das EFQM-Modell
- Kriterien zur Bewerbung
- Vorgehen bei der Selbstbewertung
- Beispiel einer EFQM-Bewerbungsunterlage
- Übungen zum EFQM-Modell
- Fallstudie mit Lösungen
Alle Themen führen wir auch als >>Inhouse-Seminar in Ihrem Unternehmen durch.
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